തപാൽ വകുപ്പ് ആധുനികവൽക്കരണ പാതയിൽ; സാങ്കേതികവിദ്യയിലൂടെ ജനങ്ങളിലേക്ക്

തപാൽ വകുപ്പ് ആധുനികവൽക്കരണ പാതയിൽ; സാങ്കേതികവിദ്യയിലൂടെ ജനങ്ങളിലേക്ക്

ന്യൂഡൽഹി: ഇന്ത്യൻ തപാൽ വകുപ്പിനെ ആധുനികവൽക്കരിക്കാനുള്ള വലിയ പരിഷ്‌കരണ അജണ്ടയുടെ ഭാഗമായി, കേന്ദ്ര വാർത്താവിനിമയ, ഗ്രാമവികസന സഹമന്ത്രി ഡോ. പെമ്മസാനി ചന്ദ്ര ശേഖർ തപാൽ, പാർസൽ പ്രവർത്തനങ്ങളും ബിസിനസ്സ് തന്ത്രങ്ങളും വിലയിരുത്തി. പ്രധാനമന്ത്രി നരേന്ദ്ര മോദിയുടെയും കേന്ദ്ര വാർത്താവിനിമയ മന്ത്രി ജ്യോതിരാദിത്യ എം. സിന്ധ്യയുടെയും നേതൃത്വത്തിലാണ് ഈ മാറ്റങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നത്. ഇന്ത്യ പോസ്റ്റിനെ സാങ്കേതികവിദ്യ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള, ജനകേന്ദ്രീകൃത ലോജിസ്റ്റിക്സ്, ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സേവനദാതാവാക്കി മാറ്റുകയാണ് പ്രധാന ലക്ഷ്യം.

ഇന്ത്യ പോസ്റ്റിന്റെ ഈ മാറ്റം വെറുമൊരു നവീകരണമല്ലെന്നും, അതിവേഗം വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയിൽ ഇന്ത്യ പോസ്റ്റിന്റെ പങ്കിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു പുനർവിചിന്തനമാണെന്നും ഡോ. പെമ്മസാനി ചന്ദ്ര ശേഖർ ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു. "ഇന്ത്യ പോസ്റ്റിന്റെ സമാനതകളില്ലാത്ത ഭൗതിക സാന്നിധ്യത്തെ അത്യാധുനിക ഡിജിറ്റൽ കഴിവുകളാൽ പൂർത്തീകരിക്കണം. വിദൂര ഗ്രാമങ്ങൾ മുതൽ തിരക്കേറിയ മെട്രോ നഗരങ്ങൾ വരെ എല്ലാ ഇന്ത്യക്കാർക്കും വേഗതയും മികച്ച സേവനവും നൽകുക എന്നതാണ് ഈ പരിവർത്തനത്തിന്റെ ലക്ഷ്യം," അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

നിലവിൽ, ഐടി 2.0 ചട്ടക്കൂടിന് കീഴിൽ ഇന്ത്യ പോസ്റ്റ് സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ സഹായത്തോടെ വലിയ മാറ്റങ്ങളിലൂടെ കടന്നുപോവുകയാണ്. ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പാർസൽ ഡെലിവറി മേഖലയിൽ ഇന്ത്യ പോസ്റ്റിനെ ശക്തനായ ഒരു മത്സരാർത്ഥിയാക്കുക എന്നതാണ് ഇതിലൂടെ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. ഇതിന്റെ ഭാഗമായി, തത്സമയ ട്രാക്ക് ആൻഡ് ട്രേസ് സൗകര്യങ്ങൾ, ഉപഭോക്താക്കൾക്കായുള്ള കസ്റ്റമൈസ്ഡ് സേവനങ്ങൾ, ഇലക്ട്രോണിക് പ്രൂഫ് ഓഫ് ഡെലിവറി, ഒടിപി അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഓതന്റിക്കേഷൻ, ഡിജിറ്റൽ പേയ്‌മെന്റുകൾ, ഓപ്പൺ എപിഐ സംയോജനം തുടങ്ങിയ നവീകരണങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കിയിട്ടുണ്ട്.

86,000-ൽ അധികം പോസ്റ്റ് ഓഫീസുകൾ ഇപ്പോൾ പുതിയ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെന്നും, 2025 ഓഗസ്റ്റ് 4-ഓടെ ഏകദേശം 165,000 പോസ്റ്റ് ഓഫീസുകളുടെ മുഴുവൻ ശൃംഖലയും പുതിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലേക്ക് മാറുമെന്നും ഉദ്യോഗസ്ഥർ മന്ത്രിയെ അറിയിച്ചു. മെയിൽ, പാർസൽ വിതരണം കാര്യക്ഷമമാക്കാൻ സമർപ്പിത "ഡെലിവറി സെന്ററുകൾ" സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഈ കേന്ദ്രങ്ങൾ ഞായറാഴ്ചയും അവധി ദിവസങ്ങളിലും രാവിലെയും വൈകുന്നേരവുമുള്ള ഡെലിവറി ഉൾപ്പെടെയുള്ള സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ സഹായിക്കും. ആദ്യഘട്ടത്തിൽ രാജ്യത്തുടനീളം 344 ഡെലിവറി സെന്ററുകൾ ആരംഭിച്ചു.

ഇന്ത്യ പോസ്റ്റിന്റെ സിസ്റ്റങ്ങളെ ഓപ്പൺ നെറ്റ്‌വർക്ക് ഫോർ ഡിജിറ്റൽ കൊമേഴ്‌സുമായും (ONDC) ഗവൺമെന്റ് ഇ-മാർക്കറ്റ് പ്ലേസുമായും (GeM) സംയോജിപ്പിക്കുന്നത് ഈ പരിവർത്തനത്തിന്റെ പ്രധാന ഘടകമാണ്. ഇത് വാലറ്റ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ബുക്കിംഗുകൾ, കേന്ദ്രീകൃത ഓർഡർ ട്രാക്കിംഗ്, ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെന്റ് ട്രാക്കിംഗ് എന്നിവ സാധ്യമാക്കും.

2024 മുതൽ, കേന്ദ്ര വാർത്താവിനിമയ മന്ത്രി ജ്യോതിരാദിത്യ എം. സിന്ധ്യയുടെ നേതൃത്വത്തിൽ ഇന്ത്യ പോസ്റ്റിൽ നിരവധി പരിഷ്കാരങ്ങൾ നടപ്പാക്കിയിട്ടുണ്ട്. പ്രവർത്തനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനായി റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ, സ്മാർട്ട് സോർട്ടിംഗ്, ഡിമാൻഡ് ഫോർകാസ്റ്റിംഗ് എന്നിവയ്ക്കായി ഒരു പ്രത്യേക ഡാറ്റാ അനലിറ്റിക്സ് ടീമിനെ നിയമിക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്.

വിപുലമായ ശൃംഖല, വിശ്വാസ്യത, നവീകരിച്ച ഡിജിറ്റൽ കാഴ്ചപ്പാട് എന്നിവയോടെ ഇന്ത്യയുടെ പൊതു ലോജിസ്റ്റിക്സ് അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങളുടെ നട്ടെല്ലായി മാറാൻ ഇന്ത്യ പോസ്റ്റിന് സാധിക്കുമെന്നാണ് പ്രതീക്ഷ